بررسی اجمالی صفحه آبی مرگ و روش های رفع آن

بررسی اجمالی صفحه آبی مرگ و روش های رفع آن

صفحه آبی یا همان صفحه مرگ ویندوز یکی از بزرگترین کابوس هاییست که یک کاربر ویندوز ممکن است با آن مواجه گردد در این مطلب قصد داریم ضمن بررسی علل آن راهکارهایی برای رفع آن ارائه دهیم پس با ما همراه باشید.

صفحه آبی یا صفحه مرگ چرا اتفاق می افتد؟

وظیفه اصلی کامپیوتر پردازش اطلاعات است و این اطلاعات از منابع مختلفی فراخوان شده و پردازش می شود منابعی چون هارد دیسک حافظه اصلی (RAM) حافظه RAM کارت گرافیک و …. زمانی که CPU اطلاعاتی را فراخوان میکند به ازای تعداد خانه های حافظه اشغال شده توسط آن اطلاعات، آدرس هایی تولید میگردد و به کمک این آدرس ها اطلاعات به CPU ارسال می شود حال اگر یک یا چند عدد از خانه های حافظه اسیب دیده باشند ویا به هر علتی اطلاعات موجود در آن قابل فراخوانی و ارسال نباشد عملکرد پردازش اطلاعات مختل شده و در سیستم عامل ویندوز، کاربر با صفحه آبی مرگ مواجه میشود.

آیا صفحه آبی مرگ نشان دهنده عیب سخت افزاری است؟

نمیتوان به یقین گفت که مشکل سخت افزاریست معمولا مشکل سخت افزاری در مرحله آخر قرار میگیرد.

هنگام مواجهه با صفحه آبی مرگ چه باید کرد؟

زمانی که صفحه آبی مرگ را مشاهده نمودید قبل از هرگونه اقدامی ابتدا باید موارد نرم افزاری مورد بررسی قرار گیرند که شامل موارد زیر میشود .

نصب یک درایور جدید:

گاهی ممکن است درایور نصبی با دیوایس مورد نظر همخوانی نداشته باشد و یا اصلا درایور ناقص باشد اگر درایور جدیدی برروی سیستم خود نصب نموده اید آن را در حالت SafeMode از سیستم حذف کنید.

نصب یک برنامه جدید:

گاهی ممکن است که نرم افزاری در سیستم خود نصب نمایید که سبب ایجاد و بروز صفحه آبی مرگ شود پس بهتراست نرم افزار مورد نظر را پاک کنید.

آلوده بودن سیستم به ویروس:

یکی ازموارد شایع در بروز صفحه آبی مرگ آلوده بودن سیستم به ویروس است بهترین راهکار پاکسازی سیستم با یک آنتی ویروس به روز و قدرتمند میباشد. کلیک کنید

معیوب بودن ویندوز:

ممکن است عیب از ویندوز شما باشد بهترین کار تعویض ویندوز است .

تغییر تنظیمات بایوس:

در ماردبرد هایی که از پورت ساتا پشتیبانی میکنند مود های مختلفی برای SATA وجود دارد که عموما RAID,IDE و AHCI هستند چنانچه مود آن تغییر کند ویندوز هنگام لود ارور صفحه آبی داده و کامپیوتر ریست میکند.

عیب سخت افزاری:

نصب یک سخت افزار جدید:

زمانی که صفحه آبی مرگ را مشاهده کردید بررسی کنید ایا اخیرا سخت افزار جدید بر روی سیستم نصب کرده اید؟ اگر جواب شما بله است به سلامت آن شک کنید و یا آن وسیله را بر روی سیستم دیگری تست نمایید. البته ممکن است این وسیله جدید نیاز به تعویض ویندوز داشته باشد پس اقدام به تعویض ویندوز خود نمایید.

چنانچه تمامی موارد فوق را بررسی کردید و مطئن شدید که همه چیز درست است به سلامت سخت افزار خود شک کنید سخت افزارهای زیر بیشتر عامل صفحه آبی مرگ هستند.

رم کامپیوتر،هارد دیسک کارت گرافیک مادربرد

رم:

ابتدا رم کامپیوتر خود را بررسی کنید بهترین کار استفاده از رم دیگر است رمی که مطمئنید سالم است قبل از تعویض رم اسلات رم را کاملا شستشو داده و تمیز کنید.

هارد دیسک (HDD):

برای بررسی هارد دیسک ابتدا اتصالات آن را مورد بررسی قرار دهید کابل دیتا و برق شاید معیوب باشند تعویض آنها هزینه بسیاری کمی دارد البته این امکان وجود دارد پاور شما برق مورد نیاز هارد را تامین نکند پس از سلامت پاور اطمینان حاصل کنید اگر همه این موارد درست بود به احتمال زیاد هارد دیسک شما دچار بدسکتور شده است قبل از هر کاری ابتدا از اطلاعات مهم خود یک بک آپ تهیه کنید ممکن است عیب هارد بایک فرمت کامل و پارتیشن بندی مجدد رفع شود. میتوانید با استفاده از چک دیسک ویندوز هارد دیسک خود را مورد بررسی قرار دهید همچنین نرم افزار HDD Regenerator یک ابزار کامل برای برطرف نمودن بد سکتور است که میتوانید آن را از اینجا دانلود کنید وبرای پارتیشن بندی از اینجااستفاده کنید.

کارت گرافیک (VGA):

از آنجا که در کارت گرافیک نیز آی سی های حافظه دقیقا مشابه رم وجود دارند ممکن است گرافیک موجب بروز صفحه آبی مرگ شود اگر بعد از نصب درایور کارت گرافیک و یا هنگام اجرا بازی با صفحه آبی مرگ مواجه شدید اشکال از گرافیک است و باید تعویض گردد.

مادربرد:

کانال ارتباطی بین کلیه قطعات، مادربرد و درگاهای آن است لذا عیب و نقص عملکرد آن میتواند منجر به بروز صفحه آبی مرگ شود اگر از کلیه موارد فوق اطمینان داشتید احتمال زیاد ایراد از مادربرد است.

موارد بسیاری در بروز صفحه آبی مرگ دخیل هستند که به همه آنها اشاره نمودیم حال این شمایید که با اندکی وقت و صبر و حوصله میتوانید خودتان عیب کامپیوترتان را با هزینه کمتر رفع نمایید.